Infraestrutura AliaaConect

A ALIAA fornece infraestrutura de ponta em Inteligência Artificial para orquestração autônoma de atendimento. O AliaaConect é o nosso gateway oficial de integração técnica, exibido nas telas de consentimento (OAuth) de plataformas provedoras de identidade, como o Google Cloud Identity e Microsoft Entra.

1. Arquitetura e Integração de Sistemas

Enquanto a ALIAA atua como o motor de Inteligência Artificial e plataforma corporativa, o AliaaConect atua na camada de microsserviços responsável por intermediar, de forma criptografada, a comunicação entre as suas contas empresariais e nossos algoritmos. Ao autorizar o aplicativo "AliaaConect", você concede permissões granulares baseadas em políticas de menor privilégio (Principle of Least Privilege).

2. Delegação de Autorização via OAuth 2.0

Nossa plataforma não armazena credenciais (senhas) de usuários. A comunicação ocorre estritamente via protocolo OAuth 2.0, garantindo delegação de acesso baseada em tokens criptográficos temporários. Esse modelo permite que as automações leiam e gravem dados vitais (como slots de agenda e metadados de mensagens) mantendo o controle total nas mãos do administrador, que pode revogar o acesso via provedor a qualquer momento.

3. Orquestração de Agentes Autônomos

Os agentes de atendimento da ALIAA utilizam o pipeline do AliaaConect para executar operações de alto volume e baixa latência, incluindo:

  • Sincronização bidirecional de calendários corporativos para verificação de disponibilidade em tempo real.
  • Agendamento computacional, resolução de conflitos e cancelamentos solicitados pelo usuário final.
  • Disparo inteligente de webhooks para confirmações e fluxos de retenção de clientes.

A arquitetura isola processos de tenant (isolamento de dados por cliente), assegurando que agentes de IA acessem apenas escopos estritamente necessários para operar a lógica de negócios.

4. Governança, ISO 27001 e LGPD

A confidencialidade e a segurança das suas informações são o pilar da nossa operação e estão incorporadas nativamente na nossa arquitetura (Security by Design). Todo o ecossistema do AliaaConect está em estrita conformidade com:

  • Legislação Nacional: Cumprimento integral das diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
  • Certificações Globais: Controles operacionais e de infraestrutura mapeados para a certificação ISO/IEC 27001 e frameworks SOC 2 Type II de nossos provedores de nuvem.
  • Criptografia Avançada: Tráfego protegido via TLS 1.3 (in-transit) e criptografia AES-256 para dados armazenados (at-rest).

Perguntas Frequentes

O que é o AliaaConect?

O AliaaConect é o gateway oficial de integração técnica da ALIAA, exibido nas telas de consentimento OAuth de provedores como Google Cloud Identity e Microsoft Entra. Ele conecta agentes de IA autônomos a calendários, e-mails e CRMs de forma criptografada e segura.

O AliaaConect armazena senhas dos usuários?

Não. O AliaaConect opera exclusivamente via protocolo OAuth 2.0, utilizando tokens criptográficos temporários. Nenhuma senha é armazenada em nossa infraestrutura.

O AliaaConect é seguro e está em conformidade com a LGPD?

Sim. Todo o ecossistema está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e os controles da ISO/IEC 27001. Utilizamos criptografia AES-256 (at-rest) e TLS 1.3 (in-transit).

Posso revogar o acesso do AliaaConect a qualquer momento?

Sim. O administrador mantém controle total e pode revogar os tokens de acesso OAuth a qualquer momento diretamente no painel do provedor (Google, Microsoft, etc.).